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オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度は、当店の電話対応において至らない点があり、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。本来であれば、気持ちよくご案内すべきところ、そのような対応ができなかったことを深く反省しております。今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育および電話対応の見直しを早急に行ってまいります。もしまた機会をいただけましたら、挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。