にわ・とりのすけ 八事店

この度は、0次会でのご利用、誠にありがとうございました。 ビールにつきましては、ご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。物価高騰の中、ご理解いただけますこと、心より感謝申し上げます。 一方で、唐揚げにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ボリューム満点とのお言葉、ありがとうございます。 またのご来店を心よりお待ちしております。

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。長年にわたり、何度もリピートしてくださっているとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 コース料金の値上げにつきましては、物価高騰の影響を受け、大変心苦しい中でございますが、料理やスタッフの質にご理解と温かいお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。今後も価格に見合った、それ以上の価値をご提供できるよう、より一層の品質向上に努めてまいります。 メニューに関しましても、「冬に温かい鍋物のようなものがもう少しあると良い」との貴重なご意見ありがとうございます。今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。サラダ、焼き鳥、ご飯もの、チーズ焼きなど、様々なお料理をお褒めいただき、大変光栄です。 一方で、お客様にご不快な思いをおかけしてしまった点につきましては、深くお詫び申し上げます。 特に、冬場のドアからの冷気につきましては、ご指摘の通り、お客様に快適にお過ごしいただく上で重要な課題であると認識しております。扉付近のお席の冷気対策につきましては、座席配置の見直しや暖房の調整、その他、お客様が寒さを感じることなくお食事をお楽しみいただけるよう、早急に具体的な対策を検討し、改善に努めてまいります。 また、喫煙環境と換気につきましても、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様に快適な空間をご提供できるよう、換気設備の点検・強化、および分煙環境の改善について、喫緊の課題として具体的な対策を講じてまいります。ご指摘いただいた「隣の人の紙タバコの匂いが流れてくる」という状況は、決してあってはならないことであり、二度とこのようなことがないよう、徹底した改善に努めます。 お客様からの率直なご意見は、私たちがより良いお店へと成長していくために不可欠なものです。今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に全力を尽くしてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。「メニューが豊富で店員さんの対応もすごく良かった」「焼き鳥屋さんと思えないほど色々なメニューがありどれも美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様に様々なジャンルのお料理をお楽しみいただきたいという思いでメニュー開発に取り組んでおりますので、そのように仰っていただけて光栄でございます。また、店員の対応につきましても、お客様に快適にお過ごしいただくための大切な要素と捉え、日頃から心がけておりますので、お喜びいただけたこと、何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。