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オーナーからの返信
2 ヵ月前
大変、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 店内の雰囲気や南国のような空間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、お食事や接客につきましてはご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。 接客において不快なお気持ちにさせてしまったこと、またお電話に対応できなかったことにつきましても、お詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、より心地よくお過ごしいただけるお店づくりに努めてまいります。 この度は率直なご感想をお聞かせいただき、ありがとうございました。