ORAN

この度はご来店、そしてとても丁寧なご感想まで本当にありがとうございます。 お料理ひとつひとつを細かく楽しんでいただけたことが伝わってきて、スタッフ一同とても嬉しく拝見しました。 前菜盛り合わせからメイン、デザートまで、味の変化やボリューム感も含めて「最後まで楽しかった」と感じていただけたことは、私たちが大切にしている部分なので本当に励みになります。 ラムのラグーパスタや、サーモンのブールブラン、白味噌のバスクチーズケーキなども気に入っていただけて嬉しいです。 ワインと合わせながら“食べて飲む時間”を楽しんでいただけたなら何よりです。 また、キッチンメンバーにも目を向けていただきありがとうございます。 ORANは一人だけで作る店ではなく、スタッフみんなで空気感や料理を作っているので、そこを感じていただけたことも嬉しく思っています。 ぜひまた、お腹を空かせてゆっくり遊びにいらしてください。 またお会いできるのを楽しみにしております。

この度はご来店、そしてご丁寧に口コミをご投稿いただきありがとうございます。 店内の雰囲気をお褒めいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ご案内のお時間やお料理のご説明、接客面につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 当店は小さなお店ということもあり、お時間帯によってはご案内をお待ちいただく場合がございます。 せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、ご不便をおかけいたしました。 また、前菜盛り合わせにつきましても、2名様でのご利用時は基本的に2名様分でご用意しておりますが、こちらのご説明が不足しておりました。 配慮が行き届かず、申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、空間だけでなく、お料理やサービスの面でもよりご満足いただけるお店を目指してまいります。 もしまた機会をいただけましたら、次回はぜひご予約にてゆっくりお楽しみいただけますと幸いです。 この度は貴重なお声をありがとうございました。

はる様この度は、ご友人との数年ぶりの再会という大切な機会に当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お料理や前菜の盛り合わせにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。予約を担われたはる様の面目が立つ一助となれたのであれば、私共にとってもこれほど嬉しいことはございません。一方で、お皿を下げるタイミングに関しまして、配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくの語らいの場を急かしてしまったことは、サービスとして大きな反省点です。今後はよりお客様お一人おひとりのペースを尊重したおもてなしができるよう、改善に努めてまいります。「心からお勧めできる」という温かいお言葉を励みに、またお選びいただける店であり続けられるよう、静かに精進してまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。