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オーナーからの返信
7 ヵ月前
このたびはご来店、ならびに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。期間限定の「黒糖きなこみるく」につきまして、温度や味わいの点でご期待に添えず、申し訳ございませんでした。本来は最後まで美味しくお召し上がりいただける状態でご提供すべきところ、配慮が行き届いておらず心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、温度管理や仕上げ方法の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。また、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。大変励みになります。今後もよりご満足いただけるカフェを目指してまいりますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。
