お
オーナーからの返信
5 ヵ月前
この度は当店をご利用いただいた際、配膳ミスおよびその後の不適切な対応により、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。他のお客様が手を触れられたお料理をそのまま提供するという、飲食店としてあってはならない重大な過失がございました。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となりましたこと、誠に申し訳ございません。今回のご指摘を重摯に受け止め、早急に従業員教育の徹底とオペレーションの見直しを行い、再発防止に努めてまいる所存です。甚だ勝手ではございますが、この度の件につきまして心より謝罪申し上げます。