しゃぶしゃぶ温野菜経堂店

Name: しゃぶしゃぶ温野菜 経堂店
Address: 〒156-0052 東京都世田谷区経堂１丁目２２−21 和田ビル 1Ｆ, 世田谷区, 東京都, 日本
Telephone: +81354515129
Price range: $$
Rating: 2.3

172 票

世田谷区のレストラン6530軒中1485位

東京のレストラン66123軒中22498位

営業中 16:00 - 23:00

「1 か月前に更新されました」

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素晴らしい日本料理をこの場所でお楽しみください。美味しいスープ, ビーフとしゃぶしゃぶを試してみてください。かっこいいスタッフは一生懸命働き、前向きで、この場所を素晴らしい、素敵なものにします。楽しいサービスは、このレストランが高品質であることを示しています。心地よい雰囲気は、美味しい料理と、しゃぶしゃぶ温野菜経堂店の良い立地をさらに彩ります。でも googleユーザーはここを評価しましたが、高い評価を得ることはありませんでした。

レビューで頻繁に言及される

ディナーランチ誕生日パーティー

肉しゃぶしゃぶビーフセサミビーフスープ豚肉豚汁

しゃぶしゃぶ温野菜経堂店の評価

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しゃぶしゃぶ温野菜経堂店に関する訪問者のレビュー

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みみ 3 ヵ月前 Google に

個室でゆっくり過ごせる点はありがたく、落ち着いた空間だったのは良かったです。ただ、気になる点もいくつかありました。牛肉は個人的にはあまり美味しいと感じず、期待していたほど満足感がありませんでした。また、スタッフの接客態度に少し不快感を覚える場面があり、こちらを強く見られているように感じて威圧感を覚えることもありました。店内は比較的落ち着いていてスタッフの方も手が空いているように見えた一方で、料理の提供が遅かった点も気になりました。さらに、お皿に汚れが残っており、衛生面でも不安を感じました。. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 5 Price per person: ¥3,000–4,000

し

オーナーからの返信 3 ヵ月前

この度は温野菜経堂店にご来店いただき、誠にありがとうございます。個室でごゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、お料理の品質、スタッフの接客態度、提供時間、食器の衛生面につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ教育と衛生管理の徹底を図ってまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

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Hachisuka 5 ヵ月前 Google に

食事の内容は他のしゃぶしゃぶ温野菜店と同じ、野菜盛りだくさんでよかったです。問題はこちらの経堂店のオペレーションだと感じました。予約した時間ちょうどに着いたにもかかわらず10分近く、入り口で立ったまま待ち、特にお声がけいただくこともなく。食事は最初に野菜と肉、だしとコンロがだされまして、さて食べようとタレをタブレットでオーダーしたものの10分たっても出されず、スタッフの方に声をかけてようやく持ってきていただけました。（なおシステムとしては、肉野菜と一緒にいくつか最初にタレを持ってきていただいたほうがよいと思います）具をすくうお玉のセットが運ばれたのはさらにその後で、着座から30分ほど後でした。生ビールはこのときは普段と違ったそうでジョッキで供されましたが、泡がほとんど消えていました。ほかの方のレビューにもありますが、私もスタッフの方々の私語が気になりました。サービスが星一つの理由としては以上です。ほかの低評価の方のコメントに「サービスを早急に改善します」と「経堂店オーナー」の方がコメントされており、おそらく私の評価にもそのようなコメントをされると思いますが、同様のことが繰り返されているようですので、信頼性にはなはだ疑念を抱きます。どうかコメントをされるときは、「サービスを改善します」だけでなく、具体的に「けさの店内ミーティングでスタッフに共有した」「特に気になるスタッフには個別に口頭で注意した」などと、改善につながる具体的なアクションを盛り込んでいただければと思います。食事自体はよかったので、次回はこちらの経堂店以外のしゃぶしゃぶ温野菜店舗で楽しみたいと思います。 Price per person: ¥3,000–4,000 Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 3

し

オーナーからの返信 5 ヵ月前

この度はご予約いただいたにも関わらず、入店時のご案内、タレやお玉の提供の遅れ、さらに従業員の私語など、数々の不手際により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は全従業員に共有した上で、改善に向けて指導をすすめさせていただきます。勤務態度に関して気になる従業員に関しては個別で月内で面談を行い勤務において必要な事象に関しての指導を直接実施を行わせていただきます。お料理を気に入っていただけただけに、サービス面で信頼を損ねてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

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tak Jase 10 ヵ月前 Google に

虫多すぎてキツい

し

オーナーからの返信 10 ヵ月前

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。衛生管理は最重要事項と認識しており、お客様のご指摘を真摯に受け止め、早急に改善いたします。清掃や防虫対策を徹底し、快適な空間づくりに努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

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日本料理

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 3,000 - JPY 4,000

〒156-0052 東京都世田谷区経堂１丁目２２−21 和田ビル 1Ｆ

世田谷区, 東京都, 日本

住所

〒156-0052 東京都世田谷区経堂１丁目２２−21 和田ビル 1Ｆ, 世田谷区, 東京都, 日本

特長

予約可クレジットカード利用可配達可取り除く車椅子でのアクセス不可テレビあり

営業時間

日曜日日曜	11:30-23:00
月曜日月曜	16:00-23:00
火曜日火曜	16:00-23:00
水曜日水曜	16:00-23:00
木曜日木曜	16:00-23:00
金曜日金曜	16:00-23:00
土曜日土曜	11:30-23:00