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オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度は大切な年末に、ご来店いただいたにもかかわらず、入店時のご案内から料理の提供まで、至らぬ点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間の連携不足や説明不足により、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、接客対応の改善とスムーズなサービス提供に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。