焼肉ダイニングワンカルビ草津店

Name: 焼肉ダイニング ワンカルビ草津店
Address: 〒525-0036 滋賀県草津市草津町1955-1, 草津市, 滋賀県, 日本
Telephone: +81775651529
Price range: $$
Rating: 3.2

591 票

草津市のレストラン1042軒中172位

閉店開店時間 12:00

「1 か月前に更新されました」

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ここのスタッフは知識が豊富ななようです。サービスが良いと注目されています。ゲストがこのレストランに来ると、雰囲気は異国情緒のあるだと述べています。焼肉ダイニングワンカルビ草津店は、訪問者の意見によるとGoogle 4 を受け取りました。

レビューで頻繁に言及される

000Parking space

ディナーテイクアウト

焼肉ダイニングワンカルビ草津店の評価

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587

Trip

(4/5)

焼肉ダイニングワンカルビ草津店に関する訪問者のレビュー

/ 286

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犬BOX 2 ヵ月前 Google に

妻がワンカルビの100問クイズで全問正解して2000ポイントを手に入れた。初めてのワンカルビ食べ放題。本当に2000ポイント使えるか心配だったが、結果的にはOKだった。夫婦でカルビ焼肉コース食べ放題が7000円くらい。2000p引いてもらって約5000円。そう考えると安い。かなり食べた気はするが、じいさんばあさんだとそうは食べられない。が、久しぶりに牛肉だけを満腹になるまで食べられた。スタッフの気遣いも感じられて、とても居心地の良い90分だった。ぜひまた自分のスマホで100問正解したら行こう！ Price per person: ¥2,000–3,000

焼

オーナーからの返信１ヶ月前

レビューありがとうございます！100問クイズで全問正解おめでとうございます！初めてのワンカルビの食べ放題を楽しんでいただけたようで嬉しいです。スタッフの気遣いをお褒めいただきありがとうございます！またのご来店を心よりお待ちしております！

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田中太郎 3 ヵ月前 Google に

オペレーション崩壊してます。バイト人件費高騰の対策としてDXに取り組んでいるのはわかる...けど顧客体験が最悪で目も当てられない惨状。本社の能力が弱いのがよくわかる。まずランチが12時オープンで一斉入場ってのがオペレーションを圧迫しすぎている。11:00くらいからディナーまで通しで営業した方がオペレーション負荷は分散できる。コースを選ぶ画面の見づらさが常軌を逸している。絵なしの文字だけで判断する必要があり、コースごとに選べる内容を比較するために画面を行ったり来たりする必要がある。混乱させて高いメニューを選ばせようとしているとしてももっとマシなデザインがあるだろう。コースを選んだ後の注文画面のUIも最低のデザイン。画面が横に長いし固定式だからメニューバーを左右に置いておこうというのはわかる。しかし結局自分から遠い方のメニューを注文するためには画面の反対端まで手を伸ばさないといけない。そもそも通路側に座っている人は対角位置のメニューを注文することすらできないだろう。そして猫型の自動配膳ロボとの相性も最悪。固定式タッチパネルの操作のために奥側に座らないといけないのにどうやって通路側のロボットから料理を受け取るのか？何も考えられてない事がよく分かる。子連れで来店すると非常にストレスが大きい。キッズドリンクのサイズとストローの長さがあってない。単純に底までストローが届かない。こんなことは初めて経験した。料理の提供がいくつも抜け漏れるが、タッチパネル側で提供済みかどうか確認する方法がない。おそらく平均提供時間のデータもとってないだろう。見せかけだけのDXで中身が何も伴ってない事がよく分かる。今回は2品の提供漏れがあったし、隣のテーブルでもクレームになっていたのでたぶん1日に100品以上提供漏れしている。食べ放題だからどうでもいいだろという立場で本社が営業スタンスを構えている事がよく分かる。帰り際にキャンディの提供がなかった。子連れだったのでくれると思ってたが貰えなかった。そもそも手が届かない位置にキャンディカゴが置かれているので、要望しない限り出さないスタンスにしたのかな？非常にケチ臭く感じる。もしくは忙しすぎて飴の存在を忘れたか... これだけ酷いともう行かないですね。一時期調子が良かったから天狗になりすぎて方向を間違えてしまったんだろうね... Meal type: Lunch Price per person: ¥4,000–5,000 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 3

焼

オーナーからの返信 2 ヵ月前

ご意見ありがとうございます。この度はご不便をおかけして申し訳ございません。ご指摘の内容について今後の参考にさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。

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H U 5 ヵ月前 Google に

食事・サービスは素晴らしいと思います。一点だけ改めての意見をここに記載します。ミニデザート食べ放題では無く、これまで通り、一品を選べるシステムに変更してください。もしくはデザートも、「選べるor食べ放題」に改変をお願いします。ミニデザートの食べ放題しか選択肢が存在しないのは、改悪です。改めて検討のほど、よろしくお願い申し上げます。 Price per person: ¥4,000–5,000 Food: 4 Service: 4 Atmosphere: 4

焼

オーナーからの返信 4 ヵ月前

H U様、この度はありがとうございます。料理やサービスをお褒めいただきありがとうございます。デザートに関してのご意見は今後の参考にさせていただきます。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので何か他にご要望がございましたら、ぜひお知らせください。

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+81 77-565-1529

予約

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 4,000 - JPY 5,000

〒525-0036 滋賀県草津市草津町1955-1

草津市, 滋賀県, 日本

住所

〒525-0036 滋賀県草津市草津町1955-1, 草津市, 滋賀県, 日本

特長

クレジットカード利用可配達なし Wi-Fi 取り除く予約可車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	12:00-14:00 16:00-23:00
月曜日月曜	12:00-14:00 16:00-23:00
火曜日火曜	17:00-23:00
水曜日水曜	17:00-23:00
木曜日木曜	17:00-23:00
金曜日金曜	17:00-23:00
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