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オーナーからの返信
5 ヵ月前
この度はご来店に際し、多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 お嬢様へのお水のアクシデント、注文時の連携不足、さらにお会計の不手際と、度重なる失礼がございましたこと、店長として猛省しております。お電話の際も、こちらの確認不足により混乱を招き、お手間をおかけしてしまいました。 今回いただいたご指摘を全スタッフで共有し、教育とオペレーションの改善を徹底いたします。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。