日本料理は、人気のあるシェフの指導により、この場所で素晴らしく仕上がっています。スタッフはこのレストランで陽気なです。そのサービス は良い。いくつもの レビューアー が 断言している ように雰囲気は壮観なです。 でも 多くの 訪問者 がGoogleを使用して大戸屋ごはん処 淵野辺店に高い評価を付けませんでした。
レビューで頻繁に言及される
大戸屋ごはん処 淵野辺店 に関する訪問者のレビュー
/ 150
レビューを追加
しも
2 ヵ月前 Google に
21時15分ごろにお伺いしたのですが、閉店のお時間とだけ言われ、門前払いされました。ですが、22時閉店なのを知っていたので、22時閉店で合ってることを確認したく、再びお店に入ると、嫌そうな顔をされ、厨房の人に何かを言っている様子でした。閉店は22時ですよね?と、こちらからお聞きした所、注文が混み合っていて閉店までに用意できないと言われました。席を見たところお食事を待っているお客様はほぼいませんでした。その後1人の女性が通されていて、聞いたところ待ち合わせなのでいいとの事。 私はレインズの系列のお店で働いていますし、閉店の時間の前に来店があったら嫌なのも重々承知ですが、22時までには帰ろうと思っていましたし、何より、入り口に来た店員さんのキレ気味な態度と厨房の方で従業員にダルそうに話しかけていたのを見て、とても不快に感じました。ここのお店って十分な説明もないまま、客を門前払いしていいのですか? こちらから聞かないと説明してこない、ましてやこちらから聞いても十分な説明が無かったので、もう論外です。 あの女性の従業員は入口対応させるべきではないと思います。 社員さんも従業員にしっかり教育するべきでは? 淵野辺の大戸屋は行かない事をお勧めします。 Meal type: Dinner Price per person: ¥1–1,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
戌柴
6 ヵ月前 Google に
ご飯は美味しかったです。大戸屋さんをはじめて利用しましたがうーんまた行きたいとは思いませんでした。 器の外にチラチラと落ちたご飯と考えが古すぎるのかなぁ爪の長さが気になりました 「ご注文はタブレットからどうぞ!」というよりは「ご注文したかったらタブレットから出来ますけど」と言う感じでおいおいと思いました。 Food: 5 Service: 2 Atmosphere: 2
01 08
6 ヵ月前 Google に
13時過ぎに5人で伺いました。店内は線路側、ロータリー側、中央のカウンター席に空きがあり空いておりました。 名前を書いていると店内から指をさして人数を数える店員シイさん。 普通ならば入り口まで来て「いらっしゃいませ。何名様でしょうか?」と声をかけて確認するのではないでしょうか? 「5人です」と外から手をパーにして伝えると店の外に出て来て「4名席しか空いてないので4名席のボックス席でもいいですか?」を提案されました。 「5人で座りたいので5名席が空くまで待ちます。」と伝えました。5分程待っていると再度イイさんが登場。 一度断っているにも関わらず4人席、横並びのカウンター席、2人と3人に別れて座る事を提案してきました。 「荷物も多いし、5人で座れる席が空くまで待ちます」と再度伝えたのにもかかわらず、結局最初に提案のあった4名用のボックス席に案内されました。 店内の机はちゃんと拭かれておらず、卓上には髪の毛が落ちている始末。タッチパネルも手垢がベタベタで触りたくもない状態。おしぼりとペーパーを利用して拭いてから使用しました。 4名席なので御盆が横並びに3つ並べるのは狭く、壁側に座った右利きの者は食べづらく、1番通路側に座った者は少し遠慮気味に座らなければなりませんでした。 会計時にはレシートも片手で渡してくるイシさん。接客態度が酷すぎます。せっかくの休日に大戸屋に行きたいと思って行ったのにとてつもなく最悪な気分になりまさした。 たった1人のせいでこちらの店舗、ならびに大戸屋全体の教育がなされていないものだと思いました。評価も下げざる負えない。他の従業員がとても可哀想。 Meal type: Lunch Price per person: ¥5,000–6,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
すべてのレビュー
日本料理
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 2,000
住所
〒252-0206 神奈川県相模原市中央区淵野辺4丁目16−36, 相模原市, 神奈川県, 日本
特長
クレジットカード利用可
屋外の座席はありません
配達なし
取り除く
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:00-22:00 |
| 月曜日月曜 | 11:00-22:00 |
| 火曜日火曜 | 11:00-22:00 |
| 水曜日水曜 | 11:00-22:00 |
| 木曜日木曜 | 11:00-22:00 |
| 金曜日金曜 | 11:00-22:00 |
| 土曜日土曜 | 11:00-22:00 |
ウエブサイト
Instagram
@ootoya.jp
情報の誤りを報告する