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オーナーからの返信
6 日前
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。せっかく久しぶりにご来店いただいたにもかかわらず、店内の設備やお料理の提供方法についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ロボット配膳につきましては便利さを感じていただける一方で、通路の広さやお料理を受け取る際の負担など、まだまだ改善すべき点があると認識しております。いただいたご意見を参考に、幅広い年代のお客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。また、お米や盛り付けについてのご指摘も真摯に受け止め、スタッフ一同、より美味しく気持ちよく召し上がっていただける料理提供を心がけてまいります。この度は率直なご意見をありがとうございました。次回ご来店いただける機会がございましたら、「また来てよかった」と思っていただけるよう改善に努めてまいります。