パローレ洋菓子店

もけ様パローレ洋菓子店高田と申します。この度はご来店誠にありがとうございました。モンブランもカスタードチーズも、創業当時から長く続く人気商品です。こうして美味しかったよ！と言っていただけるのが、何年続けていても一番の喜びです。うれしいお声をありがとうございました。とても励みになりました。パローレ洋菓子店　高田久子

ANZU様このたびはご来店いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。せっかくお立ち寄りいただいたのに、接客やお菓子のことでご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。接客につきましては、ご指摘の男性スタッフの対応に配慮が足りず、ゆったりとした気持ちでケーキをお選びいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。彼は普段からとても真面目で、誰よりもお店のために動いてくれている働き者ではありますが、お客様にとって心地よい時間をお過ごしいただくという点では、まだ十分とは言えなかったと感じております。今後はスタッフ全員で接客の質を見直し、より丁寧にお迎えできるよう努めてまいります。また、バターケーキにつきましても、せっかくお選びいただいたのにお口に合わず申し訳ございませんでした。ご意見を受けて同じ商品を確認・試食いたしましたが、冷凍臭のようなにおいは感じられませんでした。ただ、お客様がご指摘くださったにおいが、バタークリーム特有のコクのある香りによるものなのか、それとも商品そのものの問題によるものなのかは、当該商品を実際に確認できていないため、正確なことをお伝えできないのが現状です。いずれにしても、ご満足いただけなかったことを心から残念に思っております。もし今後、味や品質に関して少しでもご不安な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお声をお寄せください。その都度、確認を行い、できる限り誠実に対応させていただきます。またいつか、お気持ちを和らげるようなお菓子をお届けできる日がありましたら嬉しく思います。このたびは貴重なお声を本当にありがとうございました。パローレ洋菓子店　高田久子

味噌汁大臣様 パローレ洋菓子店 高田と申します。 …味噌汁大臣様 パローレ洋菓子店 高田と申します。 この度はご来店下さいまして、素敵なお写真と共に口コミをありがとうございました これからもほっと一息立ち寄れるようなスペースをご提供出来るように努めてまいります。 またのご来店お待ちしております パローレ洋菓子店 高田久子More