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オーナーからの返信
2 ヵ月前
スポンジ様 この度は2回目のご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 グラスを20分以上お待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 当日は混雑に加え、新人スタッフも多く、店内が十分に回せていない状況でした。しかし、それはお客様をお待たせしてよい理由にはならないと受け止めております。 そのような中でも、お料理について「美味しかった」と評価していただき、本当にありがとうございます。 今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、混雑時でも基本的なご提供を徹底できるよう改善してまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、前回より良くなったと感じていただけるよう努めてまいります。この度はありがとうございました。