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オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度はご来店の際、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。お客様をお迎えする立場として、本来であれば状況にかかわらず丁寧なご案内をすべきところ、配慮を欠いた対応となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。いただきましたご指摘を真摯に受け止め、接客時の基本姿勢について改めてスタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。ポティエコーヒーお客様対応窓口