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オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、コース料理についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特にマグロ料理をお楽しみいただけたとのことで、感謝申し上げます。しかしながら、予約時の情報について複数の反映がなかったことや、子供のコースに関するご案内が不十分であったこと、さらには食べられない食材の提供により結婚記念日の思い出がモヤモヤしたものになってしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、今後一層の確認と改善に努めて参ります。貴重なご意見を受け止め、誠心誠意サービス向上に努めますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。