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オーナーからの返信
4 ヵ月前
ドリフト様 この度はご来店と貴重なご意見をありがとうございます。 店内の雰囲気や対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 一方で、当店としてはすべてのお客様に公平に対応するよう努めておりますが、そのように感じさせてしまった点については真摯に受け止め、今後の接客やご案内の見直しに活かしてまいります。 また、ワンちゃんのご利用に関するご案内につきましても、より分かりやすく丁寧にお伝えできるよう改善してまいります。 皆さまに気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。