ロ
オーナーからの返信
5 ヵ月前
CK様 この度はご来訪いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ロックヒルズガーデンの石川と申します。 また、ご来店時にご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当店はカフェではなく、屋上にてお楽しみいただくBBQ施設となっており、事前予約制の店舗となっております。そのため、ご来店時の雰囲気やご利用状況により、驚かれたことと存じます。 また、当日は貸切や準備中の時間帯であった可能性もあり、結果として分かりづらい状況となってしまいました点、一次対応ですぐに状況説明ができなかった点に関しましては改善すべき事項として受け止めております。 もし、差し支えなければ、どのような検索（例：「カフェ」「景色の良いカフェ」など）から当店をご覧いただいたかお聞かせいただけますと、今後の情報発信改善の参考にさせていただきたく存じます。 改めまして、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 石川
