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オーナーからの返信
3 ヵ月前
このたびはご宿泊いただき、また細かくご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 場内の自然環境や朝の雰囲気、スタッフ対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、貸切風呂・サウナご利用時のシャワー室やスリッパ履き替えにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 脱衣室につきましては、保健所の衛生指導に基づき「土足禁止」で運用しており、屋外エリアとの行き来がある構造上、専用スリッパへの履き替えをお願いしております。屋外施設のため、常に床を完全な状態で維持することが難しく、ご不便をおかけしておりますが、少しでも快適にご利用いただけるよう今後も改善を続けてまいります。 また、炊事場の利用状況や夜間清掃につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止めております。 自然に囲まれた環境ならではの魅力を大切にしながら、より快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 このたびは誠にありがとうございました。