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オーナーからの返信
11 ヵ月前
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お食事やお飲み物にご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました「フランス会席」につきましては、より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、和の要素も取り入れた独自のスタイルでご提供しておりますが、ご期待に沿えず大変残念に思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。 また、お飲み物の価格につきましても、ご納得いただける内容となるよう検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。