レストラン みあれ・旬彩割烹 白珪

この度は、今年に入って何度もご来館いただき、また率直なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくお食事を楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、今回のお料理につきましてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。 熱々の状態を期待されていたにもかかわらず、今回の美品よくばり御膳では、ハンバーグの食感や鉄板の温度についてご不満を抱かせてしまいましたこと、重く受け止めております。 「以前は美味しかった」と感じていただいていたからこそ、今回のご利用で残念なお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく思っております。 いただきました「熱々の料理、美味しい料理を提供してほしい」というお言葉を真摯に受け止め、調理方法や提供時の温度、料理の品質について改めて確認し、改善に努めてまいります。 そのような中でも、「お風呂はいいからまた来ます」「期待しています」とのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 ご期待にお応えできるよう、温泉だけでなく、お食事も「また食べたい」と思っていただけるものをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、レストランみあれをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 以前のご利用時と比べ、メニューの充実やタブレットの操作性、ゆったりとした店内の環境、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お水をご提供する際のグラスについて、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくのお食事の機会に、グラスの状態により残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、真摯に受け止めております。 なお、レモン水につきましては、グラスのにおいをカモフラージュする意図でご提供しているものではございませんが、そのように感じさせてしまったことも含め、今後はグラスの洗浄・管理について改めて確認し、より安心して気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 この度いただきましたご指摘を大切にし、今後も皆さまに心地よくお食事を楽しんでいただけるお店づくりに努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は「鯛茶漬けフェア」へのご来店、誠にありがとうございました。 お料理の味付けや店内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、私共にとっても大変励みになります。 また、入店ルートについても詳しく記載いただきありがとうございます。料亭「白珪」側からではなく、本館フロントからのご案内となりお手間をおかけいたしましたが、スムーズにご入場いただけたようで安心いたしました。 期間限定のフェアのほか、こだわりの一品料理やお飲み物も豊富に取り揃えております。ぜひまた、季節の味を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。