熱
オーナーからの返信
2 ヵ月前
ララママ様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 お食事や店内の雰囲気、スタッフの対応について ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 その一方で、トイレの清掃が行き届いておらず、 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、どの場面においても気持ちよくお過ごしいただくべきところ、 このようなご指摘をいただく結果となり、深く反省しております。 今後は清掃の頻度や確認体制を見直し、常に清潔な状態を保てるよう改善に努めてまいります。 せっかくお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、 残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 また機会がございましたら、より気持ちよくお過ごしいただけるよう 整えてお待ちしております。 利久庵 店主
