ロンハーマンカフェ二子玉川店

Name: ロンハーマン カフェ二子玉川店
Address: 〒158-0094 東京都世田谷区玉川４丁目１−25 アイビーズプレイス 3F 髙島屋S・C, 世田谷区, 東京都, 日本
Telephone: +81367572068
Price range: $$
Rating: 2.8

314 票

世田谷区のカフェ2231軒中342位

東京のカフェ20505軒中2972位

閉店開店時間 10:00

「1 か月前に更新されました」

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17 枚の写真

Tamagawa Daishiの他に、近くのこのカフェを訪れてください。ロンハーマンカフェ二子玉川店は完全にグリルチキンであなたを喜ばせるかもしれません。多くのゲストは、ここで良いパンケーキがサーブされていると言っています。お店は美味しいラム酒を提供します。この場所は素晴らしいコーヒーで有名です。

忍耐強いスタッフは一年中このカフェであなたを迎えます。良いサービスが訪問者から注目されています。そこの雰囲気は心地よいようです。ロンハーマンカフェ二子玉川店はGoogleの評価システムから4を獲得しました。

レビューで頻繁に言及される

the 3rd floor

chicken salad

customer service

ランチディナーブランチ屋外席

鶏肉チキンライス

すべて見る少ない

ロンハーマンカフェ二子玉川店の評価

Foursquare

(7.9/10)

Google

(4.1/5)

247

Trip

(3.8/5)

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ロンハーマンカフェ二子玉川店に関する訪問者のレビュー

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E 23 日前 Google に

少し前になりますが、友人と喫茶利用では初めて伺い、コーヒーを注文しました。平日の夕方でかなり空いていました。「お砂糖を多めにいただけますか？」とお願いしたところ、最初に2袋持ってきてくださいました。「甘党なのでもう少しいただけませんか？」と丁寧にお願いしたところ、「もう1袋まで、計3袋までしかお渡しできません」と、かなりきっぱりと言われました。さらに「飲んでみて足りなかったら、また相談してください」とだけ言われ、実際に追加で渡されたのは1袋だけでした。これまで長く生きてきて、コーヒーに入れる砂糖を「3袋まで」と、ここまで明確に制限した対応を受けたことがなく、正直とても驚きました。あまりに印象に残る出来事だったので、その後、友人や知人との茶飲み話の中で「こんなことがあった」と話題にすることがありますが、今のところ同じような経験をしたという人には出会っていません。砂糖の提供にも何らかのルールや事情があるのかもしれません。ただ、店内のどこにも「砂糖は3袋まで」といった案内は見当たらず、なぜその独自のルールが設けられているのか理由も私には理解できませんでした。特に残念だったのは、砂糖の量そのものというより、「せっかく来店したお客さんに、好みの味で美味しく飲んでもらおう」という気持ちが感じられなかったことです。対応されたスタッフの方の伝え方もかなり突っぱねた印象でした。ロンハーマンというお店には、商品の提供だけではなく、お客一人ひとりの好みや心地よさも大切にしていただけるイメージを持っていたので、「ロンハーマンではこうした希望も尊重してもらえないのだろうか」「美味しく飲んでほしい、と思ってもらえないのだろうか」と、悲しい気持ちになりました。結局、3袋では、私の好みの甘さにはならず、サービスも含めてコーヒーを十分に楽しむことができませんでした。この出来事があってから、他のお店でコーヒーを飲む際にも、念のため予備の砂糖を鞄に入れておくようになりました。ただ、その後ほかのお店を利用した際には、こちらの希望にも快く対応してくださり、結局、鞄に入れていた砂糖を使う機会は一度もありません。だからこそ、あのときの対応がなおさら印象に残っています。なお、「飲んでみて足りなかったら、また相談してください」とだけ一方的に言われ去って行きましたが、そもそも「相談」とは何を相談することだったのでしょうか。 3袋まではスタッフの裁量で、それ以上は責任者への確認が必要ということだったのでしょうか。正直なところ、「砂糖をもう少しいただきたい」というだけのことで、ここまで厳密に制限されることなのだろうか、と今でも疑問に思います。砂糖1袋のことなのに、なぜそこまで？という気持ちが残っています。そこまで一方的に厳密なルールを設けるのであれば、事前に伝えるなり、その理由を説明するなり、していただきたかったです。今でも腑に落ちない気持ちが残っています。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Meal type: Other

ロ

オーナーからの返信 16 日前

E様このたびは、数あるお店の中から当店をお選びいただきました中、ご来店時の対応により残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご希望に沿った提供ができず、またスタッフの案内につきましても、お客様への配慮が十分に伝わるものではなかったことで、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心苦しく受け止めております。尚、砂糖のご提供数について店舗として一律の制限を設けているものではございませんが、当時の状況の確認には至っておらず、詳細をご説明できかねますことをご容赦ください。いただいたお声を店舗内全スタッフで共有し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、接客・ご案内の向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

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食いしん坊プーさん１ヶ月前 Google に

【利用シーン】平日午後／大人2人＋子供2人【混雑状況・雰囲気】二子玉川駅から徒歩5分ほど、玉川髙島屋S・C内にあるおしゃれなカフェ。店内は開放感があり、ソファ席やテラス席もあってゆったり過ごせる雰囲気です。今回はベビーカーのまま入店でき、子連れでも利用しやすかったです。【注文内容】・グルテンフリーパンケーキ【料理の感想】グルテンフリーパンケーキを注文。米粉を使ったパンケーキで、しっとりとした食感。ほんのりココナッツオイルの香りも感じられて、美味しくいただきました。おしゃれなカフェでゆっくりお茶をしながら、パンケーキを楽しめるのが良かったです。【子連れ目線ポイント】・ベビーカーのまま入店OK ・子供連れで利用しやすい雰囲気・キッズチェアあり・離乳食の温めやお湯の提供にも対応しているとのこと・ソファ席、テラス席あり【総評】二子玉川でおしゃれなカフェを楽しみたいときに、子連れでも利用しやすいお店。ベビーカーのまま入店でき、キッズチェアもあるので、子供と一緒のカフェタイムにも使いやすいと思います。駅からも近く、玉川髙島屋でのお買い物の合間に、子連れでゆっくり休憩したいときにもおすすめ. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Other Price per person: ¥1,000–2,000 Kid-friendliness: ソファ席もあり、子連れでも行きやすい

ロ

オーナーからの返信１ヶ月前

食いしん坊プーさん様この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございます。ご家族様とゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも全てのお客様方にご満足いただけますよう取り組んで参ります。食いしん坊プーさん様とご家族様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

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だら１ヶ月前 Google に

友人と二子玉川のロンハーマンカフェへ。おしゃれで落ち着いた雰囲気の店内で、ゆっくり過ごせました。お料理も美味しく、店員さんも親切で気持ちのいい接客でした雰囲気・味・サービス、どれも満足できて、友人とのランチやカフェ利用にぴったりのお店です！. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Meal type: Lunch Price per person: ¥1,000–2,000

ロ

オーナーからの返信１ヶ月前

だら様このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。あわせて、ありがたいお言葉をいただきましたこと、深く感謝申し上げます。これからも数あるお店の中からロンハーマンを訪れていただける全てのお客様方にご満足いただけますよう取り組んで参ります。スタッフ一同、だら様とご友人様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

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予約

アメリカ

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 2,000 - JPY 3,000

〒158-0094 東京都世田谷区玉川４丁目１−25 アイビーズプレイス 3F 髙島屋S・C

世田谷区, 東京都, 日本

住所

〒158-0094 東京都世田谷区玉川４丁目１−25 アイビーズプレイス 3F 髙島屋S・C, 世田谷区, 東京都, 日本

特長

クレジットカード利用可配達なしテラス、アウトドアあり Wi-Fi 予約可車椅子アクセス可取り除くテレビあり

営業時間

日曜日日曜	10:00-20:00
月曜日月曜	10:00-20:00
火曜日火曜	10:00-20:00
水曜日水曜	10:00-20:00
木曜日木曜	10:00-20:00
金曜日金曜	10:00-20:00
土曜日土曜	10:00-20:00