土佐わら焼き龍神丸福山ポートプラザ店

Name: 土佐わら焼き 龍神丸 福山ポートプラザ店
Address: 〒720-0801 広島県福山市入船町３丁目１−25 天満屋福山ポートプラザ店 1F, 福山市, 広島県, 日本
Telephone: +81849233010
Price range: $$
Rating: 3.3

216 票

福山市の寿司レストラン1569軒中100位

閉店開店時間 11:00

「2 か月前に更新されました」

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土佐わら焼き龍神丸福山ポートプラザ店に関する訪問者のレビュー

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masa hiro 15 日前 Google に

岡山でも高知の本店に近いタタキが食べれるとは、岡山の人が羨ましい. Food: 5 Service: 3 Atmosphere: 3

土

オーナーからの返信 14 日前

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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雫石 29 日前 Google に

お料理はとても美味しかったです。だけど、接客はダメです。何回か行ったことがありますが、今までで1番酷かった。入店してすぐ席へ案内してくれるはずなのに、誰も来ない。お米を釜で炊いている所には、スタッフいるけど、見てくるだけ。仕方ないので自分たちで空いている席に座ると、男性の店員さんが、すぐに「こちらの席へお願いします！」と言ってきました。最初から案内してくれって思いました。水が入ったコップのふちにはカピカピになった何か食べカス？みたいなのがついてるし、あったかいお茶のふちにはカピカピになったネギがついてるし、、、洗浄機で洗って確認しないまま片付けてるのがよく分かるし、提供する前にも汚れがないか確認してないこともよく分かりました。ご飯の蒸らし方の説明も全くない。 4人席で、少し前に子連れが座っていただろう席には2つ子供用の椅子が置いてあり、そこへ新しいお客さんを案内していたのはいいのですが、大人4人を案内していました。お客さんが自ら子供用の椅子と普通の椅子に変えていました。空いているからって何も考えずにそこに案内するのおかしくないですか？子供用の椅子を使ったお客さんが元に戻せばよかったんでしょうけど、戻さないお客さんもいる。戻さずに退店したなら、食器をさげるついでにスタッフが椅子を元に戻すべきではないでしょうか。それに、外国人には英語で料理の説明しているのに、私たち日本人は説明無しです。料理は美味しいのに、残念ですが、印象が悪くなったのでもう行きません。

土

オーナーからの返信 29 日前

この度は、ご来店いただいたにも関わらず大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。不快な思いをされたにも関わらず、味へのご評価ありがとうございます。スタッフ一同、今一度接客等見直し再発防止に全力で努めて参ります。この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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kz １ヶ月前 Google に

初めて利用しました。炊きたてのご飯に鰹のタタキ美味しかったです。また箸を落としたことに女性の従業員がすぐ気付き、持って来て下さりとても親切でした。. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Kid-friendliness: ベビーカーも入れました

土

オーナーからの返信１ヶ月前

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。適切な対応も日々心掛け、お客様に満足していただけるようこれからも務めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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+81 84-923-3010

予約

日本料理

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1,000 - JPY 2,000

〒720-0801 広島県福山市入船町３丁目１−25 天満屋福山ポートプラザ店 1F

福山市, 広島県, 日本

住所

〒720-0801 広島県福山市入船町３丁目１−25 天満屋福山ポートプラザ店 1F, 福山市, 広島県, 日本

特長

クレジットカード利用可配達なし予約可車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	11:00-21:00
月曜日月曜	11:00-21:00
火曜日火曜	11:00-21:00
水曜日水曜	11:00-21:00
木曜日木曜	11:00-21:00
金曜日金曜	11:00-21:00
土曜日土曜	11:00-21:00