美味しい料理と丁寧な スタッフの組み合わせを想像してみてください。これこそが、セトレ ハイランドヴィラ姫路が提供するものです。ゲストの 観点からは、 サービス は壮観なです。Googleの評価については、ここは4.1を受け取りました。
レビューで頻繁に言及される
セトレ ハイランドヴィラ姫路 に関する訪問者のレビュー
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谷口ryumyouko
6 ヵ月前 Google に
ありのままを書きます。 まず、ホームページと実際は、かなり差があります。ホームページは、よくできてますね。 国民宿舎をリノベーションされたみたいですが、かなり中途半端なリノベーションです。 スイートのトイレは、ドア開けると便座の隙間がわずかしかなく、いちいちトイレ入るときに、便座に足が当たりそうになります。 朝、トイレに行って流そうとしたら水が流れず。結局、そのあと家族は一階ロビーのトイレを利用しなければならない始末。 あと、部屋のダウンライトも、2箇所点滅してました。 それから貸切サウナを利用した際、ベランダにあるプラスチック製のイスに腰をかけたら、イスの足が折れてそのまま腰から落ちました。 おそらく、すでに破損していたんだと思います。 その旨、フロントに言いましたら「大変申し訳ございませんでした」と言われましたが、チェックアウトの際も、そのことには一切触れられず。 おそらく伝達されてなかったんでしょう。 腰を打ってましたし、足のかかとも擦ってましたが、怪我の事は聞かれなかったので、こちらからは言いませんでした。 ホームページは、1流でも、中身は、5流以下ですね。
まつよし
6 ヵ月前 Google に
衛生面が最悪です ランチと大浴場のセット利用をしました ランチ2500円と大浴場300円です ランチは普通に美味しく、量も味も十分で普通に満足 ただ、ホテルに入った段階から目についていたのが、掃除が行き届いていないこと ロビーのはしっこや、レストランの部屋の隅、テーブルの上にもうっすら埃が積もっているし、椅子や机はばらついているし、トイレの隅にはティッシュのかけらが落ちていたり鏡に水垢が付いていたり洗面ボウルに埃が溜まっていたり…… そして決定的なのが、大浴場 よく洗濯機の裏のピロピロ汚れをワカメに例えたりしますが、そのワカメ汚れが浴槽のフチにびっしり マジかって思って結局浴槽には入ってません 壁に黒カビが付いていたり、洗面器や椅子にも水垢とカルキの白い汚れがびっしり 宿泊客は朝10時までの利用と入り口に書いてあり、私がランチ後に行ったのが13時前なのに、床には髪の毛が落ちたまま、ドライヤーも使い終わって乱雑に置かれたまま 全てにおいて汚い 掃除の担当変えた方がいいのでは? せっかく改装したりサウナなど新しい施設を入れても、これでは全てが台無しです
chi k
6 ヵ月前 Google に
ランチで利用しました。 どのお料理もおいしくて、器も工夫がたくさんあって楽しかったです。 以前伺ったときとは、メニューもガラリと変わっていたので、また季節ごとに行ってみたいです。 サービスも良く、家族の誕生日祝いに利用するのにとても良いです。
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