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オーナーからの返信
8 ヵ月前
このたびはご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お召し上がりいただいたカレーのお味に違和感を感じられたとのこと、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 当日は提供前に味の確認を行い、シェフの判断で問題ないと認識しておりましたが、結果としてお客様にご満足いただける味になっていなかったことを真摯に受け止めております。 現在スタッフ間での味の確認基準をより明確にし、再発防止に努めております。 これまでご信頼くださっていたお客様に残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 今後とも安心してお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同、細心の注意を払いながら努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 またのご来店を心よりお待ち申し上げております。