サンマルクカフェスマーク伊勢崎店

Name: サンマルクカフェ スマーク伊勢崎店
Address: 〒379-2224 群馬県伊勢崎市西小保方町368 スマーク伊勢崎 １F, 伊勢崎市, 群馬県, 日本
Telephone: +81270409309
Price range: $$
Rating: 1.3

284 票

伊勢崎市のカフェ256軒中53位

営業中 10:00 - 21:00

「1 か月前に更新されました」

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16 枚の写真

美味しいコーヒーで食事を始めましょう。ほとんどのゲストは、スタッフが楽しいであると述べています。サービスは素晴らしい。でもこのレストランはGoogleユーザーから高く評価されていないので、評価は平均以下です。

レビューで頻繁に言及される

テイクアウトランチブランチ

チャイロ肉ウサギアイスクリームマンゴーアイスクリームクロワッサンパフェ

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サンマルクカフェスマーク伊勢崎店の評価

Foursquare

(6.4/10)

Google

(3.4/5)

269

Trip

(3.8/5)

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サンマルクカフェスマーク伊勢崎店に関する訪問者のレビュー

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安藤真美 3 ヵ月前 Google に

数ヶ月前に利用した時の話です。チケットの使用方法について聞きたく、レジまではまだかかりそうだったので、作っている店員が目の前にいたので「すみません」と声をかけたら「注文はレジで受け付けてます」うん。それはわかってる。まだすみませんとか言ってない。というかその前に何度も呼んだのに明らかに無視しているのがわかりました。わかりますからね、気付かないフリとか。そのまま私も強行で質問をして答えていただき、レジ前の方には問題なく接客していただけました。私は正直愛想とか良くしてほしいなんて思ってませんが、話が通じない、必要な説明をしないって言うのが嫌ですね。まぁ、これからも行きますけどね。キッチンは裏側に設定した方が良いのではないでしょうか。別に見えなきゃブスっとしててもどうでもいいです。 Price per person: ¥1–1,000 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1

サ

オーナーからの返信 2 ヵ月前

この度はご来店いただいたにも関わらず、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。お声がけいただいた際に適切な対応ができておらず、ご案内やご説明についても配慮が欠けておりましたことを重く受け止めております。いただいたご指摘はスタッフで共有し、お客様への応対方法やご案内の仕方について見直し、改善に努めてまいります。

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yua 5 ヵ月前 Google に

チョコレートパフェ¥720 注文。残念でした。トッピングのケーキが冷凍のままで、カチカチ。スプーンが通らない食べてもシャクシャクで、氷のカケラも入っており風味がしない。超ショックでした。バナナは逆にぬるかったし、ソフトクリームの下がコーンフレークでそれはいいのだがそこまでソースがかかっていないのでただ無味のコーンフレークをバリボリ食べる虚しさといったら。 ¥720出したらファミレスでもきちんとしたパフェがあるよ後悔。サンマルクさんの¥390パフェシリーズあったじゃないですか！あれより低クオリティで値上げするのおかしくない！？ケーキはデフォルトでカチコチなんですか？誰か教えて

サ

オーナーからの返信 4 ヵ月前

この度はご提供商品がご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。チョコレートパフェの品質についていただいたご指摘は、真摯に受け止め、今後の改善に向けてしっかりと確認・指導させていただきます。お客様のご要望にお応えできるよう、より良い商品の提供に努めて参ります。再度のご来店を心よりお待ちしております。

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mico T 7 ヵ月前 Google に

女性、ボブの人。ネームプレート見たけどそこは伏せとこうと思いますが。その人ほんと愛想悪い。たいして言葉交わさないのに話し方にトゲある。他の投稿者の方も同じ人の事を投稿してるかと思ってるけど改善はされてないみたいですね。来店時の他のスタッフさんは愛想良かった!!

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+81 270-40-9309

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1 - JPY 1,000

〒379-2224 群馬県伊勢崎市西小保方町368 スマーク伊勢崎１F

伊勢崎市, 群馬県, 日本

住所

〒379-2224 群馬県伊勢崎市西小保方町368 スマーク伊勢崎１F, 伊勢崎市, 群馬県, 日本

特長

屋外の座席はありませんパーキング予約はありませんクレジットカード利用可配達なし取り除く車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	10:00-21:00
月曜日月曜	10:00-21:00
火曜日火曜	10:00-21:00
水曜日水曜	10:00-21:00
木曜日木曜	10:00-21:00
金曜日金曜	10:00-21:00
土曜日土曜	10:00-21:00