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良い コーヒーで食事を始めましょう。このレストランの良い点は、スタッフが友好的なであることです。その壮観な サービスはかなりの プラス です。この 心地よい 雰囲気 をお楽しみください。 でも 人々 はGoogleでサンマルクカフェ ワカバウォーク店を平均以下と評価しています。
レビューで頻繁に言及される
サンマルクカフェ ワカバウォーク店 に関する訪問者のレビュー
/ 100
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楓One
2 ヵ月前 Google に
涼しくて落ち着ける店内で癒やしの時間︎
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Ayaka Abe
5 ヵ月前 Google に
1もつけたくない。 毎回思うけど、この店舗店員は多いけど教育できてないと思う。 レジで何かあったのか、お客さんが数組待ってても店員何名かでレジ前でごちゃごちゃ何かやってる。急る様子なし。 ようやく再開したと思っても誰一人お待たせしてすみませんの一言もない。大丈夫ですか？ Price per person: ¥1–1,000
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T
10 ヵ月前 Google に
パフェをオーダーしましたが、30分近く経過しても全く届かないのでこちらから声をかけましたら「ソフトクリームマシーンが壊れましたので返金します」の一言でした。 壊れてしまったのは仕方ありませんが、待っているのに一声も無く申し訳なさも伝わらずとても不快でした。 30分も無駄な時間を過ごしました。 こんな事なら早く帰ればよかったです。 従業員に対してオーナー様はどの様な教育をされているのでしょうか？ 他の口コミで「従業員教育に取り組んでまいります」と度々仰ってますが、教育に取り組んでのこの様な状況なのでしょうか？ 1ですらつけたくありません。 もう２度と利用しません。
サ
オーナーからの返信
9 ヵ月前
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 しかしながら、パフェのご注文に際しまして長時間お待たせした上、スタッフの対応に不備があり、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 お客様への配慮に欠けた対応で、ご期待を大きく裏切る結果となってしまったこと、重く受け止め、今後同様のことが起こらぬよう、接客体制と教育の見直しを徹底してまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。
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すべてのレビュー
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1 - JPY 1,000
住所
〒350-2201 埼玉県鶴ヶ島市富士見１丁目２−1 ワカバウォーク １F, 鶴ヶ島市, 埼玉県, 日本
特長
屋外の座席はありません
Wi-Fi
予約はありません
配達可
取り除く
車椅子アクセス可
パーキング
営業時間
| 日曜日日曜 | 09:00-22:00 |
| 月曜日月曜 | 09:00-22:00 |
| 火曜日火曜 | 09:00-22:00 |
| 水曜日水曜 | 09:00-22:00 |
| 木曜日木曜 | 09:00-22:00 |
| 金曜日金曜 | 09:00-22:00 |
| 土曜日土曜 | 09:00-22:00 |
ウエブサイト
Instagram
@saint_marc_cafe_official
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