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完全に 焼肉, スープ と サラダのような料理が提供されるかもしれません。ぜひ試してみてください。人を引きつける スタッフは一生懸命働き、前向きで、この場所を素晴らしい、素敵なものにします。速い サービスは、このレストランの素晴らしい長所です。雰囲気はかっこいいです。Googleユーザーは焼肉郷 ＆モンゴル料理に4を与えました。
レビューで頻繁に言及される
焼肉郷 ＆モンゴル料理 に関する訪問者のレビュー
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2 ヵ月前 Google に
星1もつけたくありません。 70分食べ放題を利用しました。 開始から30分ほど経過した頃から、注文した料理がほとんど届かなくなりました。男性ホールスタッフの方に注文状況を確認しましたが、「確認します」と言われるだけで、その後の説明や対応はありませんでした。 再度確認しても状況は変わらず、終了2分前になっても、お肉やサイドメニュー、サラダなど、30分以上前に注文した商品が複数届いていませんでした。 そのことを女性スタッフの方へ伝えましたが、「注文したものは必ず来るようにしています」「残して帰ると別料金になります」と言われ、こちらが伝えている「注文した料理が提供されていない」という問題とは違う話をされているように感じました。 責任者の方とお話したく、店長を呼んでほしいとお願いしました。男性ホールスタッフから店長と説明を受けた方を呼ぶと、その方からは、「私は店長ではない。ホールスタッフはまだ日本語がよくわからない。全員バイトで責任者はいない。」と説明されました。 しかし、後日店舗名の入った公式InstagramやXを確認したところ、その方と思われる人物が女性スタッフの方とともに店舗運営に関わっているような投稿があり、当日の説明との違いに不信感が残りました。 食べ放題というサービスを提供する中で料理が届かなかったこと、そしてトラブル時に責任ある対応を受けられませんでした。 レシートには注文履歴が残っていますが、実際には提供されなかった商品が複数ありました。 料金を支払ったサービスを十分に受けられなかったこと、そしてその後の対応が非常に残念でした。注文管理と接客対応の改善を望みます。 Meal type: Dinner Price per person: ¥3,000–4,000 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 3
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Se
3 ヵ月前 Google に
日曜に食べ放題で入店しました。 味は全般的にとても美味しいです。ラム肉は好き嫌い分かれるかも？ 問題は対応が悪いのと頼んだ品がこない、もしくは1時間遅れて来る。大体来ないことが多いです。 焼肉のタレも常設してない、頼んでも来ない。 そして、アイスを頼んだらスプーンついてこない。サービスメニューにもスプーンがない。 多分二人とロボットで回してるのかな？もう少しちゃんとその辺はした方がいいんじゃないかなぁ 味はいいだけに残念です。 Price per person: ¥3,000–4,000 Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 2
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Leon
7 ヵ月前 Google に
イオン茶屋で健康診断を受けたあとだったのでお肉が食べたくて来店しました。最初はカルビの予定でしたが、せっかくならと人生初めてラム肉を注文しました。これが大正解で脂のバランスが絶妙でとても美味しかったです。定食にはサラダやスープ、キムチ、ゼリーもついてて大満足でした。タレも何種類か用意してくださり、特に自家製万能ダレが最高。口コミで評判のチャーハンも気になるので次回は他の料理も食べてみたいです。 Meal type: Lunch Price per person: ¥1,000–2,000 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
すべてのレビュー
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一人当たりの価格範囲
JPY 1,000 - JPY 2,000
住所
〒455-0858 愛知県名古屋市港区西茶屋２丁目11 イオンモール名古屋茶屋 1F, 名古屋市, 愛知県, 日本
特長
クレジットカード利用可
取り除く
予約可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:00-21:00 |
| 月曜日月曜 | 11:00-21:00 |
| 火曜日火曜 | 11:00-21:00 |
| 水曜日水曜 | 11:00-21:00 |
| 木曜日木曜 | 11:00-21:00 |
| 金曜日金曜 | 11:00-21:00 |
| 土曜日土曜 | 11:00-21:30 |
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