café青天の霹靂

申し訳ありませんが、入口アプローチ上の注意書きと入口アプローチ上の営業時間案内と卓上の注意書き　計3ヶ所をご確認いただきご案内とさせて頂いております。上記ご指摘事項3ヶ所全てに記載しております。こちらとしましても、9.9割以上のお客様がランチをご利用のランチタイムにおいて、個別にランチ利用かの確認は作業上行っておりません。ランチを優先しておりお時間の約束は出来ない旨をお伝えしても、時間をきかれるなど、ご理解を頂けないようでしたので、過去の最大時間をお伝えしたまででございます。曖昧とありますが、入店状況にもよります。曖昧にはお答えしておりません。ご理解を得ている訳ではございませんが、ランチタイムのルールとして取り組んでおります。

本日のご来店の方ですね。ご利用ありがとうございます。こちらは何度もご案内してますが、ランチタイム中は、ランチメニュー及びキッズランチBOXを優先して提供してます。入口及び卓上に記載してます。「子供はじゃあ何をたべれば？」とありますが、記載内容を確認下さい。それ以外は、お出しできるタイミングで提供させて頂いております。こちらにも事情や提供上の都合がありますので、ご不明な点やご不満がございましたら、まずスタッフへ状況をお尋ねください。ご説明できることはきちんとご説明いたします。一方的に店舗側に非があるという前提でお話しされますと、こちらも十分なご説明ができない場合がございます。また、当日は同内容にてお客様へ直接、複数回ご説明しております。また、作業上、及びモバイルオーダーのシステム上、入口通路の注意事項を確認され入店されているものととらえております。直接ご注文の場合は、その都度お伝えする場合もあります。二度と利用されないとの事ですが、今後店舗利用の際は、注意事項などご確認の上、ご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。追記　お子様連れの場合適していないとありますが、注意事項ご確認頂けない、ご理解頂けない保護者様とのご利用は適していないかと思いますが、ご理解頂ける方のご利用の場合は、お子様の商品を必ず先にご提供しております。