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この菓子レストランの素晴らしい スタッフは、お客様をどれほど歓迎しているかを感じさせてくれます。あなたは壮観な サービスに満足するでしょう魅力的な 雰囲気 は人々を喜ばせ、より多くのゲストを引き付けます。Googleユーザーはしゃん亭を気に入っており、4.3と評価しました。
レビューで頻繁に言及される
しゃん亭 に関する訪問者のレビュー
/ 133
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M S
2 ヵ月前 Google に
3年間通いましたが、もう二度と行きません。本当に残念です。 ここ3年ほど、イベントや普段使いで何度も利用しているお気に入りの常連店でした。 先日、2週間ほど前にケーキのカスタマイズ（フレーバー変更で追加料金を支払い）をお願いしたのですが、今回はじめて本当に不愉快な思いをしました。 注文時、受付のスタッフさんが私のリクエストを厨房に確認しに行ってくれた際、中にいた見慣れない若い男性スタッフ（新入りのシェフでしょうか）が、「めんどくさいな」と言わんばかりの嫌そうな表情を丸出しにしていました。さらに、こちらの要望を聞いた後、他のスタッフと顔を見合わせて小馬鹿にしたように笑っているのが丸見えでした。私も一応調理師の免許を持っていますが、プロとして、お客様の見える場所であの態度はあり得ません。その場は「若いから接客を知らないのかな」と流しましたが、本当に不快でした。 最悪だったのは受け取りの日です。 控えを渡すと、スタッフさんがケーキの状態を確認しに厨房へ。その際、客である私にまず見せるのではなく、例の若い男性スタッフに見せに行っていました。遠目からもケーキの後ろ側にひび割れ（クラック）があるのが見えたのですが、それを見た彼らはまたこちらを見てニヤニヤと笑っていました。 その後、スタッフさんはケーキの正面だけをパッと見せて「お名前間違いないですか？」とだけ確認し、すぐに箱に詰めて渡してきました。「後ろの方、ひび割れていませんか？」と指摘したのですが、「フィルムのシワです」と押し通され、これ以上言っても無駄だと思いそのまま持ち帰りました。 家に帰って開けてみると、案の定、後ろ側は見事なひび割れ。しかも、あり得ないほど生クリームのデコレーションが薄く、中のスポンジが透けて見えるレベルでした。追加料金まで払ってこれですか？ 味も今回は最悪でした。パサパサに乾燥していて、まるでスーパーで買ってきたスポンジに子供が適当にクリームとフルーツを乗せて遊んだようなクオリティ。今までの素晴らしいクオリティはどこへ行ったのでしょうか。 近所には他にも接客が丁寧で、プロ意識を持った美味しいケーキ屋さんがたくさんあります。わざわざ追加料金を払ってまで、こんな不愉快なスタッフのいるお店に二度と行く理由はありません。職場の同僚や友人にも、もう絶対に勧めません。 長年応援していたお店なだけに、あの若いスタッフのせいで一気に信頼が落ちたのが本当にショックです。お店ためにも、スタッフ教育を猛省された方がいいと思います。
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ももたろす
5 ヵ月前 Google に
フランス料理店や洋菓子店で修行をされた店主さんが、2002年にオープンしたパティスリー。 ヨーロッパを思わせる可愛らしい外観。店内に入ると、ショーケースいっぱいに並ぶ、目にも楽しいケーキたち。 フランボワーズやショートケーキも気になったけれど、目に留まったのは「しゃん亭のぱりぱりシュー」とポップが書かれたシュークリーム。 おやつにちょうど良さそうだったので、こちらをいただくことに。持ってみるとしっかりとした固さを感じるシュー生地。 わくわくでぱくり、美味しい〜！パリパリのシュー生地から顔出したのは、バニラビーンズがたっぷりと入ったカスタードクリーム。 なめらかな口当たりと程よい甘さで、食べ心地が良い。小ぶりなサイズ感だから、何個でも食べられちゃいそう。 好きなシュークリームを聞かれると、あるケーキ屋さんが決まって浮かんでいたけれど、これからはこのシュークリームも浮かぶ予感。
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エンジョイホース
8 ヵ月前 Google に
初めてお伺いしました。注文後、店員さんがケーキとコルネを素手で直接掴んでいました。明らかに手がケーキに触れています。このお店は手袋やトング等を使用せず、手を消毒している様子もありません。そのケーキをこれから口に入れる気になりません。味以前に衛生管理は基本です。
すべてのレビュー
デザート
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1 - JPY 1,000
住所
〒500-8268 岐阜県岐阜市茜部菱野４丁目109-3, 岐阜市, 岐阜県, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達なし
取り除く
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 10:00-18:00 |
| 月曜日月曜 | 定休日 |
| 火曜日火曜 | 10:00-18:30 |
| 水曜日水曜 | 10:00-18:30 |
| 木曜日木曜 | 10:00-18:30 |
| 金曜日金曜 | 10:00-18:30 |
| 土曜日土曜 | 10:00-18:30 |
ウエブサイト
Instagram
@syantei_46
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