良い プロフィテロール と 美味しい ビスケットを試してみてください 。この菓子レストランの有能な スタッフは高いレベルのホスピタリティがあります。楽しい サービスはいつもにこやかです。壮観な 雰囲気は、あなたがここにもう少し長く滞在したいと思わせるかもしれません。Googleユーザーは菓子工房 白いくも バイパス店に4の評価を付けました。
レビューで頻繁に言及される
菓子工房 白いくも バイパス店 に関する訪問者のレビュー
/ 105
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藤原譲
6 ヵ月前 Google に
お客様に持って行くお菓子とシュークリームを買いました。出来立てのクリームは注文後にシューの中に入れてくれます。また伺います。
Ray Helen
6 ヵ月前 Google に
素材にこだわった丁寧なお菓子作りが魅力の工房 どの商品も品質が高く、大切な方への贈り物にもぴったりです。
菓
オーナーからの返信
5 ヵ月前
素材にこだわったお菓子作りをそのように評価していただき、誠にありがとうございます! 大切な方への贈り物に選んでいただけること、大変光栄に思います。 これからも一つひとつ丁寧に、品質を追求してお作りしてまいります。 またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!
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io wa
7 ヵ月前 Google に
先日こちらの店に足を運び子供のバースデーケーキをサイズアップし¥5400の物を注文しました。 ケーキは二日前に予約し引き換えの用紙を持ち当日受け取りに行きました。 引き換えを渡しお支払いで『¥6000です』と言われ 『引き換えにも記載してありますが¥5400のお品ですよね?』と尋ねた所、スタッフの方が『担当した者が間違えんですよ、なので¥6000です』と。 最初から説明や謝罪もなしに当たり前のように請求されたのにはビックリでした ケーキが無いと困るので言われた通りお金は支払いましたが、、、 もしピッタリの金額しか持ち合わせてなかったら? 子供が楽しみに自分で受け取りに行っていたら注文したケーキは受け取れなかったという事ですよね? そもそも、引き換えの複写に電話番号があるのに何故気付いた時点で電話で確認や落ち度の説明がないんですか? 人ですから、間違いが起きてしまうのは仕方ないと思いますが、その後の対応が杜撰すぎて信頼できません 誠意も感じられませんでしたね 帰り際に『すみませんでした』とお菓子一つと謝罪らしきものはありましたが せっかくのお祝いの日に気分悪くなりました。 お会計時に対応されたスタッフの方も含めて再度接客の対応学ばれるべきかとおもいました。 前に本店にいらした方々は落ち着いていて接客や言葉のやりとも丁寧で細やかでしたので残念です。
菓
オーナーからの返信
5 ヵ月前
この度は、大切なお子様のお誕生日に際し、私どもの不手際と配慮に欠けた対応により、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 ご予約内容の確認不足に加え、何よりスタッフの誠意を欠いた態度はあってはならないことと重く受け止めております。せっかくのお祝いの日に、お客様のお気持ちに寄り添うことができず、猛省しております。 今後は全スタッフの再教育と管理体制の改善を徹底し、信頼回復に努めてまいる所存です。貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
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デザート
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 1,600 - JPY 3,900
住所
〒999-2211 山形県南陽市赤湯2857-1, 南陽市, 山形県, 日本
特長
取り除く
屋外の座席はありません
車椅子アクセス可
営業時間
| 日曜日日曜 | 10:00-19:00 |
| 月曜日月曜 | 10:00-19:00 |
| 火曜日火曜 | 10:00-19:00 |
| 水曜日水曜 | 10:00-19:00 |
| 木曜日木曜 | 10:00-19:00 |
| 金曜日金曜 | 10:00-19:00 |
| 土曜日土曜 | 10:00-19:00 |
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