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オーナーからの返信
1ヶ月前
この度はご来店ありがとうございました。率直なご感想をくださり、感謝しております。お客様へご対応がつくり笑いしてるように感じさせ、不愉快なご気分にさせてしまったのですね。申し訳ありませんでした。ご来店くださった日と時間帯が分かりませんが、もしかしたら開店・ご提供準備などでバタバタして焦っていたのかもしれません。ワンオペでの営業もあり、こちらのキャパが小さく未熟なためかもしれず、不愉快な思いをさせてしまうタイミングもあるかもしれないと、我が身を振り返っております。言い訳にすぎませんが、ご指摘くださりありがとうございました。どのお客様も、当店にいらしてくださる方々には感謝しかありませんが、いただいたお言葉をしっかり受け止め、改善に努めてまいります。どうもありがとうございました。