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オーナーからの返信
4 ヵ月前
この度は、Smoke Campをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかくご予約いただいたにもかかわらず、ご入店をお断りし、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。貸切の情報管理や予約対応において至らぬ点があり、ご迷惑をおかけしました。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は予約システムの見直しとスタッフの接客態度の改善を徹底してまいります。貴重な時間を無駄にしてしまったことを重く受け止め、再発防止に努めてまいりますので、引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。 U 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。Smoke Camp