信
オーナーからの返信
1ヶ月前
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。料理への異物混入という重大な問題に加え、責任者からの謝罪がなかったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、衛生管理の徹底と接客対応の改善に努めてまいります。長年ご愛顧いただいていたにも関わらず、このような結果となり本当に申し訳ございませんでした。