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オーナーからの返信
10 日前
この度は初めてのご来店、そして率直なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。せっかく期待してご来店いただいたにもかかわらず、柿のケーキ、チョコレートケーキ共にご満足いただけなかった点、申し訳ございません。柿のケーキについては、素材の柿を主役にした商品として仕立てておりますが、「価格に対して物足りない」と感じられたことは、私たちにとって大切なご意見として受け止めております。また、チョコレートケーキの食感についても、いただいた「もう少ししっとりしていた方が良かった」というお声を今後の商品づくりの参考にさせていただきます。そのような中でも「期待しています」「他のケーキもトライしてみます」と言っていただけたことが、とても嬉しく、ありがたく感じております。次回ご来店いただいた際には、「今度は美味しかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同、より良いお菓子づくりに努めてまいります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。