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オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度は提供した商品に異物混入がございましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、対応しました従業員から適切な対応ができず、さらにご不快の念をお掛けしましたことにつきましても、お詫び申し上げます。 安心してお召し上がり頂ける、良質な商品提供を徹底することが私共の務めでございますので、ご指摘いただいた点については、真摯に受け止め、社内へ報告の上、今後の対応改善と、衛生管理、品質管理に全力で取り組む所存でございます。 貴重なお時間を割いて、ご意見をいただき誠にありがとうございます。 あらためまして、この度はご不快の念とご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。