すし銚子丸雅テラスモール松戸店

Name: すし銚子丸 雅 テラスモール松戸店
Address: 〒270-0023 千葉県松戸市八ケ崎２丁目8−1 テラスモール松戸 2F, 松戸市, 千葉県, 日本
Telephone: +81473093003
Price range: $$
Rating: 2.3

123 票

松戸市のレストラン2548軒中821位

営業中 11:00 - 21:00

更新: 1日前

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寿司ロールはすし銚子丸雅テラスモール松戸店で（提供されています|サーブされています|利用可能です）。

このレストランでよくスープを食べることができます。効率的なスタッフは一年中すし銚子丸雅テラスモール松戸店であなたを迎えます。速いサービスは、ここの成功を支える大きな強みです。お店はかっこいい雰囲気が特徴です。でも多くのゲストがGoogleを使用してこのレストランに高い評価を与えませんでした。

レビューで頻繁に言及される

ランチディナー

スープ寿司魚シーフードスープチャイロ納豆ロールシーフード

すべて見る少ない

すし銚子丸雅テラスモール松戸店の評価

Foursquare

(7/10)

Google

(3.5/5)

122

Trip

(4/5)

すし銚子丸雅テラスモール松戸店に関する訪問者のレビュー

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yu ku 7 ヵ月前 Google に

昨年の年始に利用しました。その時に、年始の折を予約しました。持ち帰り帰宅してから中身を確認すると、注文していたものと全くの別物。電話するとこれから作って持ってくるとのことで了承しました。ですが、1時間待てど来ない。。。電話すると道に迷ってると。。。結果、2時間かかりました。なぜ、昨年のことを今更になって口コミをしたかというと、今年、南柏の銚子丸で折を予約しました。今度は中身を確認しました。安心したのが失敗でした。ワサビとアナゴのタレはついてたが、醤油と箸が入ってない。昨年は醤油皿も入っていたような。。。しまいには、お会計でミスがあり、帰宅後に多く支払っていたことに気付き、店舗に電話しました。最初に対応したのはアルバイトの方で、詳細を説明すると「上の者に確認します」と言われ、折り返しを待ちました。 15分後に再度電話がありましたが、アルバイトの方からの連絡で、店長からではないことに驚きました。その後、店長が電話に出てきましたが、内容はアルバイトと全く同じで、謝罪のみで「来店時に返金します」と言われるだけでした。ミスをした側が直接対応することもなく、ただ謝罪するだけの対応に非常に腹立たしく感じました。今回の対応を通じて、店舗の責任感のなさと、問題を解決する意志のなさを強く感じました。二度と利用することはないと決めました。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Price per person: ¥10,000+

す

オーナーからの返信 7 ヵ月前

yu ku 様、この度はすし銚子丸南柏店をご利用いただき、誠にありがとうございます。昨年のご利用に引き続き、年始ご購入品ならびに、お客様対応に関しまして、不備ならびにご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今回の件、店舗にご連絡をいただいているとのことですが、お手数ではございますが、弊社ホームページの「お客様ご意見・お客様相談室」までご連絡をいただけないでしょうか。何卒よろしくお願い申し上げます。

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P P 8 ヵ月前 Google に

美味しいです。大好きです。土日祝のピーク時は待たされます。お値段お高めだけど美味しいのでよく行ってました。土曜日16時ちょっと前に来店。いつも並ぶ時間に行くのですがホール(広場？)でイベントがやっていたおかげもあり飲食系殆どガラガラでラッキーって思ってお店に入ったら入り口入ってすぐのところで案内されるのを待っていました。何だか厨房の中で大声でめっちゃ盛り上がっていてw フロアにバイト？の女の子が一人だけいたのですが、私が入り口入ってすぐの見えるところに居るのに気づかないらしくて席ガラガラなのに私5分ほど入り口でスマホいじって待っていたらこっち見ている様に見えるのにいらっしゃいませも言わないから厨房は更に大盛り上がりw もしかしてランチのピーク超えて疲れて寝ていたのか？ちょうど食べ終わってお会計の呼び出しボタンを押してくれたお客様がいて。やっと盛り上がった厨房からゾロゾロ男とか女が複数人出て来た。私を見てもあ？いたんだ状態でw いらっしゃいませやお待たせしておりますも言わないから嫌味でいや〜厨房が凄く盛り上がっていてここで５分以上も待たされちゃいましたよ〜ってわざとニコニコしながら言ってみたら、男だか女だかわからないスタッフがめちゃくちゃガンつけてきてw 客を放置して厨房でバカ笑いしていたの丸聞こえだよw だから嫌味っぽく言ってやったのにw スタッフ同士のコミュニケーションは大事ですが客を放置してまで話す内容でしたか？不愉快だから一言文句言って帰ろうかなって思ったけど寿司が食べたかったので食べましたが味は6,000円の価値があると思いますが、店員の態度は絶対無いと思うのでもう来ません。別の店舗行きます。因みに、他のお客様が来店された時は入り口入るタイミングでスタッフ全員でいらっしゃいませ！って言っていたので、私の事は嫌いなんだなって事にしておきます。私は嫌いだけど皆さんは好きでいてあげてください。 Food: 5 Service: 1 Atmosphere: 5

す

オーナーからの返信 8 ヵ月前

P P様、この度はすし銚子丸雅テラスモール松戸店をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。状況を確認のうえ、従業員に対する指導・教育に努めてまいります。貴重なご意見を今後の改善に活かしていきたいと考えております。またのご来店を心よりお待ちしております。

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Mansalva Tabelog 11 ヵ月前 Google に

握りは本格、接客は悩ましい。すし銚子丸雅テラスモール松戸店の“明暗体験テラスモール松戸2階、本格的な赤酢シャリを特徴とする「すし銚子丸雅」は、松戸エリアのファミリーや買い物客で賑わう寿司店です。姉妹ブランドらしく、タッチパネル注文やランチあら汁無料、電子マネー決済など利便性と“江戸前”のこだわりが両立された現代型グルメ寿司。メニューは定番のまぐろ・サーモンから、高級ネタや季節の創作握りまで幅広く、値段以上の品質が期待できる店です。しかし、土日や食事時の店内はかなり混み合い、レーン脇の通路や席間のスペースはやや窮屈に感じられます。子連れファミリーの利用も多く、“ゆっくり寿司を味わう”にはタイミングや席の選び方も重要となります。特に今回は、接客面で気になる場面がありました。呼び出しボタンで注文をお願いしても、担当スタッフはこちらの話の途中で別対応に行ってしまう、会話も淡々としていて余裕がなく、忙しい時間帯の“追われる接客感”が強く伝わってきました。他の口コミでも「スタッフが慌ただしい」「案内や配膳が雑になりがち」「混雑時は待ちが長い」と指摘されています。味自体はネタの鮮度・握りのバランス・赤酢シャリの香り、いずれもチェーンレベルを超えた満足感。リーズナブルとはいかないものの「値段相応以上」のクオリティなので、サービス部分が惜しいと感じる人も少なくないかもしれません。総じて「味は好き、サービスはタイミングと担当の“運次第”」というのがリアルな実体験。銚子丸雅の利用には、ピークを避ける・スタッフによる対応差を理解しておく――そんな工夫が心地良い食事への近道かもしれません

す

オーナーからの返信 11 ヵ月前

Mansalva Tabelog 様、この度はすし銚子丸雅テラスモール松戸店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重な評価をいただき、心より感謝申し上げます。接客面でご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。サービスの向上に努め、皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

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寿司

$$$$ 一人当たりの価格範囲 JPY 1,000 - JPY 4,000

〒270-0023 千葉県松戸市八ケ崎２丁目8−1 テラスモール松戸 2F

松戸市, 千葉県, 日本

住所

〒270-0023 千葉県松戸市八ケ崎２丁目8−1 テラスモール松戸 2F, 松戸市, 千葉県, 日本

特長

車椅子アクセス可

営業時間

日曜日日曜	11:00-21:00
月曜日月曜	11:00-21:00
火曜日火曜	11:00-21:00
水曜日水曜	11:00-21:00
木曜日木曜	11:00-21:00
金曜日金曜	11:00-21:00
土曜日土曜	11:00-21:00