築
オーナーからの返信
8 ヵ月前
yuko isd 様 この度は 築地寿司岩 総本店 にご来店いただき、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 入口付近のお席にて、扉が開いたままの状況が続き、寒い思いをさせてしまったこと、またスタッフの配慮が行き届かず不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 せっかくお寿司をお楽しみいただいたにもかかわらず、環境面の不備で台無しにしてしまったこと、大変申し訳なく存じます。 いただいたご指摘は真摯に受け止め、入口席での防寒対応やスタッフ教育の徹底など、改善に努めてまいります。 また機会を頂けましたら、気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう万全の体制でお迎えいたします。 この度は率直なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。