寿
オーナーからの返信
9 ヵ月前
この度は、お持ち帰りのお寿司の件ならびに、お電話での対応においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。事実確認を行う中で、結果として私どもの説明や対応が行き届かず、「間違いを認めない」と受け取られてしまったことを深く反省しております。また、感情的に感じられる場面があったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧な対応と、受け渡し確認の徹底に努めてまいります。
