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オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度は大切なお顔合わせの場において、予約の手違いをはじめ、数々の不手際により大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お席の準備やご注文の確認、スタッフの対応など、あってはならないミスが重なり、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。