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オーナーからの返信
4 ヵ月前
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。せっかくのご旅行中にもかかわらず、スタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。無言での応対や配慮に欠ける態度につきましては、あってはならないことであり、頂戴したご指摘を真摯に受け止めております。今後はスタッフ一同、おもてなしの基本を見直し、安心してお過ごしいただける接客に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。