TASU+

Hiro S様 この度は数ある飲食店の中から当店をご予約いただいたにもかかわらず、大変残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 まず、昼間のメニュー表記について、ご予約時に「ランチメニューのみ」である旨の記載が不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。 せっかく昼飲みを楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、おつまみのご用意ができず申し訳ございません。 直ちに食べログの店舗ページおよびメニュー表記を見直し、事前にお客様に分かりやすくお伝えできるよう改善いたしました。 また、日本酒の飲み比べにつきましても、銘柄や特定名称（本醸造など）の記載がなく、ご注文をためらわせてしまう配慮に欠けたメニューとなっておりました。 ご指摘の通りでございます。今後は内容を明記するか、スタッフから詳細をご案内できるよう早急に変更いたします。 さらに、スタッフのメニュー把握が不十分であった点につきましては、完全なる指導不足であり猛省しております。 お客様にご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止め、本日よりスタッフの再教育を徹底してまいります。 お店の改善に全力で努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

naoki様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。 少し分かりづらい立地の中、足を運んでいただき大変嬉しく思っております。 また、店内の雰囲気やお酒とともに過ごす時間についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 席料につきましても、サービスを含めご納得いただけたとのこと、大変光栄です。 今後も特別な時間をお過ごしいただける空間づくりとおもてなしに努めてまいります。 ぜひまたゆっくりとお食事とお酒を楽しみにいらしてください。 またのご来店を心よりお待ちしております。

Wa Sh様この度はご来店いただき誠に有難うございました！星の高評価と当店の詳細をお褒めいただき感謝申し上げます。またのご来店をお待ちしております。