タ
オーナーからの返信
13 日前
この度は「TAVERN by the green」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、アフタヌーンティーについて、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。以前にもご利用いただいたソファ席をお気に召していただき、今回も特別なひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、秋の食材を取り入れたアフタヌーンティーにつきましても、お料理の種類や味わいにご満足いただけたとのこと、パティシエをはじめスタッフ一同にとって大きな励みでございます。一方で、テーブルの広さや紅茶のおかわりの際には、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。特に、スタッフへのお声がけのためにお席を立っていただくことになりましたこと、私どもの目配りや気配りが行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見をスタッフ間で共有し、お席の配置に応じたサービスの工夫や、適切なタイミングでのお声がけを徹底することで、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。次回はお料理だけでなく、サービス面でもご満足いただけるよう、心を込めてお迎えいたします。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。