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Hijiyama Shrineを見た後にお腹が空いたと思ったら、食事をするためにこのレストランへ来てください。多くのお客様が、豆匠 広島本店で味わえる素晴らしい日本料理の高評価しています。多くの訪問者が美味しい 魚 と よく 豆腐を楽しみにここに来ます。
ここの成功は、よく訓練された スタッフなしでは不可能でしょう。サービスが迅速なと注目されています。楽しい 雰囲気に着目してみましょう。 でも ほとんどの ゲスト がGoogleを使用してお店に高い評価を与えませんでした。
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豆匠 広島本店 に関する訪問者のレビュー
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lucky
7 ヵ月前 Google に
お店の雰囲気はよい 今回2度目の利用、顔合わせにて利用しました。 私は新郎側でお店の段取りから食事内容、子供含め予約しました。 私の甥っ子姪っ子を連れて来店しましたが、50過ぎ女性の接客態度最悪 席に案内され即座に下のお客様に迷惑がかかるので子供の言動注意されました 足音等迷惑かかるのはわかるが、事前に幼い子供連れる旨伝えているのに2階に用意したのはおたくの店ではないか？ 長年やってるのであれば予測もできないか？ お互い安心できる空間では無かった 終始従業員（50代女性）接客悪く残念、地方の家族に広島は愛想悪い接客なんだよねごめんと謝る始末 高いお金を払ってホスピタリティに欠ける接客でした、とても残念 もう利用しません. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 4
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cheer rii-
7 ヵ月前 Google に
県外から顔合わせのために利用しました。 広島駅から近く立地は非常に良く、建物も趣があり、景色も素晴らしかったです。お料理も大変美味しく、その点については満足しています。 しかし、接客に関しては非常に残念でした。 スタッフの方々は全体的に表情が乏しく、無愛想な印象を受けました。 また、約3週間前の口コミに「接客態度が悪いが改善する」との投稿を拝見し、改善されていることを期待して伺いましたが、その期待は裏切られる結果となり、非常にがっかりしました。 会食が始まる前に子どもが走り回ってしまった際、「下のお客様もいますので、走り回ったりジャンプは控えてください」と注意を受けました。 もちろん周囲への配慮が必要であることは理解しています。しかし、事前に子ども連れであることはお伝えしていました。 席の案内を工夫する（1階に案内する等）、もしくは最初からお子様不可とするなど、事前に明確な対応をされるべきではないでしょうか。 その後は、再び注意されるのではないかと常に気になり、スタッフの方の顔色をうかがいながら過ごすことになりました。せっかくの大切な顔合わせの席でしたが、終始落ち着かず、居心地の悪い時間となりました。. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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かきめし
8 ヵ月前 Google に
年末に顔合わせで利用しました。 地元が東京と広島で両親同士が離れているなかの顔合わせだったため、仕事の休みが合う年末にお相手のご両親に東京から広島まで足を運んでいただきました。 年末の忙しい中広島まで足を運んでいただき本当に申し訳ございませんと私と私の親から何度もお伝えしながら当日を迎えました。 予約確認の電話でお話しした方が感じがとてもよかったので何の心配もなく向かいましたが、当日接客に来られた方はほとんどの方がとても接客態度が悪く、私たちがなにかしたのかな？と不安になる程ムスッとした接客でした。 特に50代後半ぐらいの少し肉付きの良い女性の方は何に怒っているのかわからないくらい不機嫌そうな接客でした。 最後お店を出る時は受付に人がいましたがありがとうございましたの一言もありませんでした お料理は基本美味しくいただけたのですが、私が接客業をしている分、接客態度が本当に残念でした。 ただ、和牛ミニステーキだけは数切れでも食べることができなかったくらい脂だらけでした。 残すのも心象が悪いため2切れは頑張って食べましたが少し気分が悪くなったため仕方なく残してしまいました。 上が大広間なのかずっと子供達がドタバタと走る音が鳴り響いており、それも残念でした。 クチコミなども一応見てから来店したつもりでしたが、今後はもっとしっかりクチコミを読み込んでから、同行していただく方たちに無礼のないお店選びをしなければならないなと思いました。. Price per person: ¥9,000–10,000
豆
オーナーからの返信
8 ヵ月前
かきめし 様この度は年末のお忙しい中、ご来店頂きありがとうございます。大切なお顔合わせのお席に当店をお選びいただきましたにもかかわらず、大変失礼な接客対応をしてしまいましたこと、ご両家の皆様に心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点、その他日々の接客を今一度省みて、お越しいただいた皆様に笑顔でお帰りいただけるようおもてなしを心がけて参ります。豆匠広島本店
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日本料理
$$$$
一人当たりの価格範囲
JPY 4,000 - JPY 10,000
住所
〒732-0817 広島県広島市南区比治山町６−24, 広島市, 広島県, 日本
特長
クレジットカード利用可
配達なし
予約可
車椅子でのアクセス不可
営業時間
| 日曜日日曜 | 11:00-15:00 17:00-21:30 |
| 月曜日月曜 | 11:00-15:00 17:00-21:00 |
| 火曜日火曜 | 11:00-15:00 17:00-21:30 |
| 水曜日水曜 | 11:00-15:00 17:00-21:30 |
| 木曜日木曜 | 定休日 |
| 金曜日金曜 | 11:00-15:00 17:00-21:30 |
| 土曜日土曜 | 11:00-15:00 17:00-21:00 |
ウエブサイト
Instagram
@tosho_honten
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