トラットリア モトム.エヌ

この度はご利用ありがとうございました！そして、ありがたいお褒めの言葉の数々嬉しい限りです！お肉などのメイン料理もシェアできますので、またぜひお申し付けくださいお待ちしております！

小島慶之 様先日は久しぶりのご来店ありがとうございました。何度かご来店いただいておりましたが久しぶりお会いでき嬉しく思っておりました。ですが、今回ご不快なご気分にさせてしまい、まことに申し訳ありませんでした。以前ご来店の際はメニューからお好きなものが選べるプリフィックスコース4,980のみの構成でしたので、今回はアラカルトも併用してご注文いただけるようにし、バリエーションを増やし、当日いらっしゃった際にも様々なご提案をさせていただいたかと思います。例えば、ご予約の際にもお伝えしましたが、当日もアラカルトorプリフィックスコース、もしくは両方を併用してご注文いただける旨をお伝えしました。ご説明不足でしたでしょうか？そして小島様はじめ、お連れ様ご家族やお子様も美味しかったと笑顔でお帰りになられ、ご満足いただけたご様子とおみうけしたのですがこちらの口コミを拝見し、正直驚きとショックを隠しきれません。口コミで仰られている、意見と趣向に耳を傾けないというのはどういったことだったのでしょうか？例えばメニューに記載のない特別なご注文などもご相談いただけたらご対応できる場合もございますのでお声がけいただきたかったですが、、ただ、言葉にしないお考えを汲み取るのもサービスマンの大事な仕事だと思います。もしチャンスがございましたら、リベンジさせていただけたら嬉しく思います。とてもたくさんの厳しいお言葉の数々まことにありがとうございます！この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はご来店いただきありがとうございました！技術の面でお褒めのお言葉をいただくことが少ないので、とても嬉しいです！ありがとうございます！またお気軽に遊びにいらしてください！