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オーナーからの返信
8 ヵ月前
小島慶之 様先日は久しぶりのご来店ありがとうございました。何度かご来店いただいておりましたが久しぶりお会いでき嬉しく思っておりました。ですが、今回ご不快なご気分にさせてしまい、まことに申し訳ありませんでした。以前ご来店の際はメニューからお好きなものが選べるプリフィックスコース4,980のみの構成でしたが、今回はアラカルトも併用してご注文いただけるようにし、バリエーションを増やし、当日いらっしゃった際にも様々なご提案をさせていただきました。コジマ様もお連れ様ご一家も美味しかったと笑顔でお帰りになられ、ご満足いただけたご様子とおみうけしたのですが、、、ご説明不足でしたでしょうか??こちらの口コミを拝見し、正直ショックを隠しきれません。ご納得いただけなかったようでとても残念です。特別なご注文など、メニューに記載のないものもご相談いただけたらご対応できる場合もございますのでお声がけいただきたかったですが、お考えを汲み取るのもサービスマンの大事な仕事だと思います。ご予約の際にもお伝えし、当日もアラカルトorプリフィックスコース、もしくは併用してご注文いただける旨をお伝えしましたが、是非今一度当店のInstagramにディナーのお得なご注文の仕方が記載されておりますので、チャンスがございましたらまたリベンジさせていただけたら嬉しく思います。厳しいお言葉の数々まことにありがとうございます!この度は大変申し訳ございませんでした。