やきとりやきとん 太陽食堂 東高円寺店

松田30さま この度はご利用また高評価ありがとうございます。 こちらの評価を裏切ることのないよう努力してまいります。 またのご来店お待ちいたします。 今後とも太陽食堂をよろしくお願い申し上げます。

toさま 毎月のご利用、またこの度の ご評価ありがとうございます。 当店のモバイルオーダーが 不便だと言う意見は正直なところ 他のお客様からも度々いただきます。 モバイルオーダー推奨ではありますが、 ドリンクのおかわりなどスマホを 開くのが面倒な場面ではなんなりと 店員にお申し付け下さい。 なお、当店ではWi-Fi環境を 取り揃えております。 すべてのお客様が同時にWi-Fi を使えるほど高性能なもの ではないので、つながりにくそうな 場面で個別でご案内させて いただいております。 こちらのWi-Fiの件も次回ご来店の 際に店員にお申し付け下さい。 今後とも太陽食堂を よろしくお願いします。

KT様この度はご来店ありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。今回ご指摘の二つの事に対して当日勤務のスタッフと事実確認を行いました。まず、ビールを水でうすめてたとの事ですがこちら事実確認はできませんでした。当方、ビールに水で薄めるなどの事は一切いたしません。おそらくですが、生ホッピーの事をおっしゃっているかと存じます。同じサーバーマシンからの提供なのでそう思われる可能性もございますが、生ホッピーと生ビールは別商品で生ビールはそのまま提供いたしますが、生ホッピーは最初に焼酎をいれてからサーバーより生ホッピーを注いで提供いたします。こちらが水で薄める行為に見えてしまったのかもしれません。こちらで解釈を改めて頂ければと思います。それから、当方外国人スタッフに日本酒をかけられ謝罪がなかったとのことですが、当日勤務の外国人スタッフ１名に事実確認をしております。記憶にないとの返答でしたが虚偽の可能性もゼロではないです。こちらスタッフも１年以上勤務しおります。その間当然ご迷惑となるミスも経験しおりますが今までは即座に報告しておりました。もし差し支えなければ、その時の状況等詳しくお聞かせ頂けますでしょうか。当然、然るべく善処させていただけたらと存じます。長文となりましたが、何卒ご理解を賜り、不快な思いを治めて頂ければ幸いに存じます。また、次回当店をご利用になるチャンスがございましたら店舗責任者迄申し付け下さいませ。真摯に対応させていただきます。またのご来店、心よりおまちもうしあげます。株式会社太陽食堂事業本部長東高円寺店長