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オーナーからの返信
1ヶ月前
この度はご来店いただいたにもかかわらず、店内の臭いにより大変不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、ダスターやモップなどの清掃用具の管理方法をはじめ、店内清掃全体の運用を早急に見直し、改善に努めてまいります。 また、「改善してくれるまで二度と来れない」「とても悲しい」とのお言葉をいただくほど、当店をご利用いただいていたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを大変重く受け止めております。 次回ご来店いただける際には、気持ちよくお食事をしていただける店舗であるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。