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オーナーからの返信
6 ヵ月前
この度は、テキサスハンズ 鯖江店をご利用いただきありがとうございました。 ご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの対応により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご注文時の態度やお声かけの仕方、またご質問への返答について、接客として配慮に欠けるものであり、新年早々残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。 いただいた内容は店舗で共有し、状況の確認と接客の見直しを行い、同様のことが起きないよう指導を徹底いたします。 改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。