炭
オーナーからの返信
7 ヵ月前
この度は、スタッフの態度・対応に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただくことを最優先に考えておりますが、今回はその理念に反する結果となり、誠に申し訳ございませんでした。 今後、スタッフ研修を見直し、お客様に楽しい時間を過ごしていただけるようスタッフのお客様への親切かつ丁寧な態度や接客を徹底いたします。ご指摘いただいたことを糧に改善へ取り組んでまいります。